做昆山劳务派遣人力资源时经常遇到的难题

拟定准则过程中存在的疑问

拟定准则好比“立法”，怎样规划很主要，要经过谨慎的程序和内部调研和充沛评论之后才好履行，特别是一些既关系到公司绩效又关系到职工利益的准则，比方奖惩、查核、考勤等，拟定这么的准则必定要慎之又慎。

可实际中，许多公司对“立法”作业并不注重，认为准则缺失靠人来补，奉行的是“人治”思想，其准则履行作用也就可想而知了。以下几种景象即是对比普遍的现象。

1、仓促成文，朝令夕改

某号称是互联网+的硬件公司声称上班不打卡，没承想过了一段时刻，老板发现迟到的人多了，就跟HR说：赶紧做一个考勤管理准则吧。于是HR搜肠刮肚、东平西凑搞了一个考勤管理准则。

当考勤管理准则实施往后，一些职工觉得很不习惯，就反映说：既然是互联网公司，就应该学人家开放、自在，不能老请求人打卡，这多压抑啊！打卡还怎样让人表现创造力？老板得到这些反应后，心一软，说：“那好吧，往后仍是不请求打卡了。”

这么的老板随心所欲，不拿准则当回事，HR的作业也是穷于敷衍，缺少应对思路。本来HR应该往深层处想一想，多思考这么几个疑问：公司上班不打卡反映了啥？是作业性质使然仍是仅仅为了赶时髦？打卡与能否表现创造力之间有必然联系吗？不打卡是不是不需要考勤管理准则？

“没有规则，不成方圆。”许多疑问的呈现恰恰出在事前没有策划好，单纯的认为人能搞定全部，实际上，公司90%以上的事必定是靠准则来处理的，剩下的才是靠人工决议计划的，而不是本末倒置——准则躺在那里睡大觉，人却瞎忙活的团团转，这么的公司必定有疑问。

任何准则，哪怕是一个不起眼的考勤管理准则也不能朝令夕改，老板假如认识不到这一点，那这个公司将永无宁日，我劝HR仍是趁早走人为好。

2、两个极点——要么“全部照搬”，要么“凭空捏造”

信息爆破的时代，想获取优秀公司的管理准则系统并不是啥难事，也正由于如此，有的人患上了“准则缺失综合症”，觉得他人的准则系统很健全，他人有的咱们也应当有，不然拿啥跟他人竞争？

主意是好的，却不去研讨他人准则背面的逻辑，仅仅简略的“复制”过来，学一点皮裘功夫，心里觉得：有最少总比没有强！

于是，咱们看到有一种公司：今日学这个准则，明日搞那套系统，后天……看上去很爱学习的样子，本来相同都没有深化，最终没有构成自个的东西，也就谈不上有啥竞争力了。

与之相反的是，还有一种人，自作聪明，认为自个的水平高，写上几条就能当作准则履行了，却从不放眼望去，学习先进经验，自个在那里静心凭空捏造，认为自个的“发现”归于这个世界上的“史无前例的立异”，本来早在许多年前他人早就采用过了，套用华为老板任正非的话，”做这么的事不是啥发明创造，不过是在“重复制作轮子”罢了。

规划准则必定要有前瞻性的思想和学习标杆的眼光，扬长避短，为我所用。

3、“奇葩”规则多，写法不“考究”

东莞某工厂有一条规则，职工一个月上厕所的时刻总计不能超越400分钟，一旦超越这个基数，就要被罚款。致使这家工厂的职工，喝水成了最害怕的一件事。

这个规则看上去不可谓不详尽，能把职工一个月上厕所的时刻详细精确到分钟（仍是个整数）。但你能说这个规则很好吗？先不说是不是人性化，即是从合法性的视点，写这个准则也是缺少法律常识的体现，真的成了屈打成招的呈堂证供了。

奇葩规则有许多，不一一列举。更多的状况是许多人写准则的起点是好的，但在写法上不考究，缺少谨慎性。例如“每个人都应努力作业，做出绩效，不然公司就死掉了”，这句话既画蛇添足，又过于口语化，经不起琢磨；有的为了赶时髦，在准则中呈现“不允许在上班时刻晒美好”这么的网络用语，看上去既像宣扬案牍，又有点不伦不类。

写准则不是搞宣扬、做推广，讲的是谨慎和精确，能否经得住琢磨，能否简略了解又便于履行，这才是首先要思考的。

怎样拟定简略履行的准则

准则履行难，其源头就在于一开始没有规划规划好，不是比及详细履行呈现疑问的时分才想到怎样补偿。一个好的准则，必须提早策划，仔细思考可履行的疑问，它要有适当的预见性。这一点，能够学习日本公司的做法，他们在规划一个准则或许拟定一个计划时，通常都包含了后续的履行计划和详细步骤，一旦断定，雷打不动！

别的，为了增强准则的可履行性，一起能让作用最大化，在此笔者也分享一点拟定准则的个人心得，请多批评。

第一步，清晰目的和疑问。

拟定准则老是要处理疑问的，假如疑问没有搞清楚、弄理解，就着手拟定准则，十有八九是吃力不讨好。所以，要知道处理啥疑问，弄理解要拟定准则的一方（比方老板）的实在目的是啥，想到达啥样的目的和作用，经过充沛的交流和调研，把这些整理解。假如没整理解即便做出来的准则也达不到想要的作用。

第二步，做好顶层规划。

这个准则要到达啥方针？是怎样的规划思路？框架怎样？有哪些模块？谁首要担任？这些疑问都要搞清楚。其次，要清晰这个准则规划由谁安排安排，谁搜集资料，谁来详细动笔，谁来审校，分工要清晰。总归必定要拿出一个蓝本，才有参考的依据。

第三步，征求定见。

初稿出来后，能够依据不一样准则进行部分或广泛征求定见，“言者无罪闻者足戒”，特别要多听听不一样的定见，看是不是有价值、有道理，要把这些东西概括整理，但中心必定要把抓住，必定要有自个的主见，既不能全盘承受，也不能完全置之不理，要仔细剖析和区别对待，最终采不采用仍是在于本身。

第四步，评论修正。

评论和修正不只是为了完善准则条款，最主要的是让准则的有关方参加进来，参加非常主要，它有两大优点：一是群策群力，让不一样观念再次碰撞，吸收更合理的成分；二是添加参加者的认同感，人对自个参加过的东西通常是都是对比赞同的，最少是不太对立的。

第五步，提交批阅。

将评论修正后的准则提交给领导把关、批阅，并且把拟定准则的状况照实报告。这个环节上，准则条款有时分会呈现一些改变，特别关于担任任的领导来说，更是如此，由于他们站的高度不一样，想疑问的层次不一样，准则必定不能违背公司发展方向与中心价值观，这是需要领导掌握的，平凡的领导和英明的领导，其水平凹凸通常在这一点上，那即是决断力。

第六步，发布试行。

领导批阅往后，能够依据状况发布试行一段时刻，这么也为往后准则的长时间履行留有余地，真的有疑问待更改晋级后再正式推广，这也减少了不少机会成本。